Verwerken

Bestellingen in de webshop worden op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur verwerkt. Bij bankoverschrijving vindt de verwerking plaatst nadat het orderbedrag is ontvangen.

Verzending & LEVERING

Boekbestellingen worden rechtstreeks vanuit de leverancier van het boek geleverd op het aangegeven afleveradres. Het kan voorkomen bij het bestellen van meerdere boeken dat de levering in delen wordt afgeleverd. 

Indien de bestelling niet op het aangegeven adres kan worden afgeleverd gaat de bestelling naar een afhaalpunt van de desbetreffende courier (UPS, PostNL). Hier dient de levering binnen 7 dagen te worden afgehaald. Mocht de bestelling opnieuw verstuurd moeten worden zijn de verzendkosten voor de 2e levering voor degene die de bestelling heeft geplaatst.

LEVERING examens en e-learning

Bestellingen van examens en e-learning worden z.s.m. verwerkt. Verwerking op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur.